Ticketsysteem

Een melding is vaak pas het begin. Wie pakt het op, welke informatie is nodig en wat is de volgende stap? Een ticketsysteem brengt die onderdelen samen in één werkomgeving.

Dit project laat zien hoe meldingen, prioriteiten, interne notities en planning bij elkaar kunnen komen. Met overzicht voor de mensen die het werk uitvoeren.

Afstemmen op jouw organisatie

Formulieren, rollen en werkprocessen worden gekozen op basis van wat je organisatie nodig heeft. We bespreken welke onderdelen passen en welke koppelingen of uitbreidingen apart uitgewerkt moeten worden.